Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
astorinova collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'automatisation financière. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de formation et d'accompagnement dans la mise en place de systèmes automatisés.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, données de connexion
Données de Navigation
Pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu
Données de Formation
Progression dans les cours, préférences d'apprentissage
2. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos activités de formation en automatisation financière. Chaque traitement répond à des objectifs précis et proportionnés.
Les données sont principalement traitées pour vous permettre d'accéder à nos programmes de formation, suivre votre progression et recevoir un accompagnement personnalisé dans l'apprentissage des outils d'automatisation financière.
Nous traitons également vos informations pour améliorer continuellement notre plateforme, vous envoyer des communications relatives à votre formation et assurer la sécurité de nos services. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires tierces.
3. Base Légale et Consentement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles.
Pour la fourniture de nos services de formation, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Pour l'amélioration de nos services et la communication marketing, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Vos Droits et Leur Exercice
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette politique.
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification en cas d'inexactitude, leur effacement sous certaines conditions, ou encore vous opposer à certains traitements. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Pour exercer vos droits, vous devez nous adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous vérifierons votre identité avant de donner suite à votre demande.
5. Conservation et Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour astorinova. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Les données relatives à votre formation sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis archivées conformément aux obligations légales. Les données de connexion sont conservées un an maximum, tandis que les données de facturation sont conservées 10 ans.
Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications de sécurité reconnues. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et fait l'objet d'une traçabilité complète.
6. Partage des Données avec des Tiers
astorinova ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services de formation.
Ces prestataires incluent notre hébergeur web, notre système de gestion de l'apprentissage et notre service de support client. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.